KEBIJAKAN PRIVASI

Terakhir diperbarui 11 Juni 2026

Pemberitahuan privasi ini untuk Magicsoft Asia Systems, PTE, LTD (beroperasi dengan nama Vanda) ("Vanda," "kami," atau "milik kami") menjelaskan bagaimana dan mengapa kami dapat mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan/atau membagikan ("memproses") informasi Anda saat Anda menggunakan layanan kami ("Layanan"), misalnya saat Anda:

• Mengunjungi situs web kami di https://medicare-asia.com, atau situs web kami mana pun yang menautkan ke pemberitahuan privasi ini
• Berinteraksi dengan kami melalui cara lain yang terkait, termasuk penjualan, pemasaran, atau acara

Ada pertanyaan atau kekhawatiran? Membaca pemberitahuan privasi ini akan membantu Anda memahami hak dan pilihan privasi Anda. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan dan praktik kami, mohon jangan gunakan Layanan kami. Jika Anda masih memiliki pertanyaan atau kekhawatiran, silakan hubungi kami di support@magicsoft-asia.com.

RINGKASAN POIN-POIN UTAMA

Ringkasan ini memuat poin-poin utama dari pemberitahuan privasi kami, tetapi Anda dapat mengetahui detail lebih lanjut tentang setiap topik dengan mengeklik tautan setelah setiap poin utama atau dengan menggunakan daftar isi kami di bawah untuk menemukan bagian yang Anda cari.

Informasi pribadi apa yang kami proses? Saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menjelajahi Layanan kami, kami dapat memproses informasi pribadi tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Vanda dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Pelajari lebih lanjut tentang informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Apakah kami memproses informasi pribadi yang sensitif? Kami tidak memproses informasi pribadi yang sensitif.

Apakah kami menerima informasi dari pihak ketiga? Kami tidak menerima informasi apa pun dari pihak ketiga.

Bagaimana kami memproses informasi Anda? Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda. Kami memproses informasi Anda hanya jika kami memiliki alasan hukum yang sah untuk melakukannya. Pelajari lebih lanjut tentang bagaimana kami memproses informasi Anda.

Dalam situasi apa dan dengan pihak mana kami membagikan informasi pribadi? Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu dan dengan pihak ketiga tertentu. Pelajari lebih lanjut tentang kapan dan dengan siapa kami membagikan informasi pribadi Anda.

Apa saja hak Anda? Tergantung pada lokasi geografis Anda, hukum privasi yang berlaku dapat memberi Anda hak-hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Pelajari lebih lanjut tentang hak privasi Anda.

Bagaimana cara Anda menjalankan hak Anda? Cara termudah untuk menjalankan hak Anda adalah dengan mengajukan permintaan akses subjek data, atau dengan menghubungi kami. Kami akan mempertimbangkan dan menindaklanjuti setiap permintaan sesuai dengan undang-undang perlindungan data yang berlaku.

Ingin mengetahui lebih lanjut tentang apa yang dilakukan Vanda terhadap informasi yang kami kumpulkan? Tinjau pemberitahuan privasi secara lengkap.

DAFTAR ISI

1. Informasi Apa yang Kami Kumpulkan?
2. Bagaimana Kami Memproses Informasi Anda?
3. Kapan dan dengan Siapa Kami Membagikan Informasi Pribadi Anda?
4. Apakah Kami Menggunakan Cookie dan Teknologi Pelacakan Lainnya?
5. Berapa Lama Kami Menyimpan Informasi Anda?
6. Apakah Kami Mengumpulkan Informasi dari Anak di Bawah Umur?
7. Apa Saja Hak Privasi Anda?
8. Kontrol untuk Fitur Do-Not-Track
9. Apakah Penduduk California Memiliki Hak Privasi Khusus?
10. Apakah Kami Memperbarui Pemberitahuan Ini?
11. Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami Tentang Pemberitahuan Ini?
12. Bagaimana Anda Dapat Meninjau, Memperbarui, atau Menghapus Data yang Kami Kumpulkan dari Anda?

1. INFORMASI APA YANG KAMI KUMPULKAN?

Informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami

Singkatnya: Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami.

Kami mengumpulkan informasi pribadi yang Anda berikan secara sukarela kepada kami saat Anda menyatakan minat untuk memperoleh informasi tentang kami atau produk dan Layanan kami, saat Anda berpartisipasi dalam kegiatan di Layanan, atau saat Anda menghubungi kami.

Informasi Pribadi yang Anda Berikan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan bergantung pada konteks interaksi Anda dengan kami dan Layanan, pilihan yang Anda buat, serta produk dan fitur yang Anda gunakan. Informasi pribadi yang kami kumpulkan dapat mencakup hal-hal berikut:

• nama
• nomor telepon
• alamat email

Informasi Sensitif. Kami tidak memproses informasi sensitif.

Semua informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami harus benar, lengkap, dan akurat, dan Anda harus memberi tahu kami tentang setiap perubahan pada informasi pribadi tersebut.

Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

Singkatnya: Sebagian informasi, seperti alamat Internet Protocol (IP) Anda dan/atau karakteristik peramban dan perangkat, dikumpulkan secara otomatis saat Anda mengunjungi Layanan kami.

Kami mengumpulkan informasi tertentu secara otomatis saat Anda mengunjungi, menggunakan, atau menjelajahi Layanan. Informasi ini tidak mengungkapkan identitas spesifik Anda (seperti nama atau informasi kontak Anda) tetapi dapat mencakup informasi perangkat dan penggunaan, seperti alamat IP Anda, karakteristik peramban dan perangkat, sistem operasi, preferensi bahasa, URL perujuk, nama perangkat, negara, lokasi, informasi tentang bagaimana dan kapan Anda menggunakan Layanan kami, dan informasi teknis lainnya. Informasi ini terutama dibutuhkan untuk menjaga keamanan dan pengoperasian Layanan kami, serta untuk keperluan analitik dan pelaporan internal kami.

Seperti banyak bisnis lainnya, kami juga mengumpulkan informasi melalui cookie dan teknologi serupa.

Informasi yang kami kumpulkan meliputi:

• Data Log dan Penggunaan. Data log dan penggunaan adalah informasi terkait layanan, diagnostik, penggunaan, dan kinerja yang dikumpulkan server kami secara otomatis saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan kami dan yang kami catat dalam berkas log. Tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan kami, data log ini dapat mencakup alamat IP Anda, informasi perangkat, jenis peramban, serta pengaturan dan informasi tentang aktivitas Anda di Layanan (seperti cap tanggal/waktu yang terkait dengan penggunaan Anda, halaman dan berkas yang dilihat, pencarian, dan tindakan lain yang Anda lakukan seperti fitur yang Anda gunakan), informasi peristiwa perangkat (seperti aktivitas sistem, laporan kesalahan (kadang disebut "crash dump"), dan pengaturan perangkat keras).
• Data Perangkat. Kami mengumpulkan data perangkat seperti informasi tentang komputer, ponsel, tablet, atau perangkat lain yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Tergantung pada perangkat yang digunakan, data perangkat ini dapat mencakup informasi seperti alamat IP Anda (atau server proxy), nomor identifikasi perangkat dan aplikasi, lokasi, jenis peramban, model perangkat keras, penyedia layanan Internet dan/atau operator seluler, sistem operasi, dan informasi konfigurasi sistem.
• Data Lokasi. Kami mengumpulkan data lokasi seperti informasi tentang lokasi perangkat Anda, yang dapat berupa lokasi tepat maupun perkiraan. Seberapa banyak informasi yang kami kumpulkan bergantung pada jenis dan pengaturan perangkat yang Anda gunakan untuk mengakses Layanan. Misalnya, kami dapat menggunakan GPS dan teknologi lain untuk mengumpulkan data geolokasi yang memberi tahu kami lokasi Anda saat ini (berdasarkan alamat IP Anda). Anda dapat memilih untuk tidak mengizinkan kami mengumpulkan informasi ini dengan menolak akses ke informasi tersebut atau dengan menonaktifkan pengaturan Lokasi pada perangkat Anda. Namun, jika Anda memilih untuk tidak mengizinkannya, Anda mungkin tidak dapat menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

2. BAGAIMANA KAMI MEMPROSES INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami memproses informasi Anda untuk menyediakan, meningkatkan, dan mengelola Layanan kami, berkomunikasi dengan Anda, untuk keamanan dan pencegahan penipuan, serta untuk mematuhi hukum. Kami juga dapat memproses informasi Anda untuk tujuan lain dengan persetujuan Anda.

Kami memproses informasi pribadi Anda untuk berbagai alasan, tergantung pada cara Anda berinteraksi dengan Layanan kami, termasuk:

• Untuk menyampaikan dan memfasilitasi penyampaian layanan kepada pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda untuk menyediakan layanan yang Anda minta.
• Untuk mengirimkan informasi administratif kepada Anda. Kami dapat memproses informasi Anda untuk mengirimkan rincian tentang produk dan layanan kami, perubahan pada ketentuan dan kebijakan kami, serta informasi serupa lainnya.
• Untuk memungkinkan komunikasi antar pengguna. Kami dapat memproses informasi Anda jika Anda memilih menggunakan salah satu penawaran kami yang memungkinkan komunikasi dengan pengguna lain.
• Untuk meminta umpan balik. Kami dapat memproses informasi Anda bila diperlukan untuk meminta umpan balik dan menghubungi Anda tentang penggunaan Layanan kami.
• Untuk mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda. Kami dapat memproses informasi Anda bila kami yakin hal itu diperlukan untuk mengidentifikasi tren penggunaan, menentukan efektivitas kampanye promosi kami, serta mengevaluasi dan meningkatkan Layanan, produk, pemasaran, dan pengalaman Anda.
• Untuk menentukan efektivitas kampanye pemasaran dan promosi kami. Kami dapat memproses informasi Anda untuk lebih memahami cara menyediakan kampanye pemasaran dan promosi yang paling relevan bagi Anda.
• Untuk mematuhi kewajiban hukum kami. Kami dapat memproses informasi Anda untuk mematuhi kewajiban hukum kami, menanggapi permintaan hukum, serta menjalankan, menetapkan, atau membela hak hukum kami.

3. KAPAN DAN DENGAN SIAPA KAMI MEMBAGIKAN INFORMASI PRIBADI ANDA?

Singkatnya: Kami dapat membagikan informasi dalam situasi tertentu yang dijelaskan di bagian ini dan/atau dengan pihak ketiga berikut.

Kami mungkin perlu membagikan informasi pribadi Anda dalam situasi berikut:

• Pengalihan Bisnis. Kami dapat membagikan atau mengalihkan informasi Anda sehubungan dengan, atau selama negosiasi, merger, penjualan aset perusahaan, pendanaan, atau akuisisi seluruh atau sebagian bisnis kami oleh perusahaan lain.
• Afiliasi. Kami dapat membagikan informasi Anda dengan afiliasi kami, dalam hal ini kami akan mewajibkan afiliasi tersebut untuk menghormati pemberitahuan privasi ini. Afiliasi mencakup perusahaan induk kami dan setiap anak perusahaan, mitra usaha patungan, atau perusahaan lain yang kami kendalikan atau yang berada di bawah kendali bersama dengan kami.

4. APAKAH KAMI MENGGUNAKAN COOKIE DAN TEKNOLOGI PELACAKAN LAINNYA?

Singkatnya: Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan lainnya untuk mengumpulkan dan menyimpan informasi Anda.

Kami dapat menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa (seperti web beacon dan piksel) untuk mengakses atau menyimpan informasi. Informasi spesifik tentang bagaimana kami menggunakan teknologi tersebut dan bagaimana Anda dapat menolak cookie tertentu diuraikan dalam Pemberitahuan Cookie kami.

5. BERAPA LAMA KAMI MENYIMPAN INFORMASI ANDA?

Singkatnya: Kami menyimpan informasi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan yang diuraikan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali diwajibkan lain oleh hukum.

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan dalam pemberitahuan privasi ini, kecuali jika periode penyimpanan yang lebih lama diwajibkan atau diizinkan oleh hukum (seperti persyaratan pajak, akuntansi, atau persyaratan hukum lainnya).

Jika kami tidak lagi memiliki kebutuhan bisnis yang sah untuk memproses informasi pribadi Anda, kami akan menghapus atau menganonimkan informasi tersebut, atau, jika hal ini tidak memungkinkan (misalnya, karena informasi pribadi Anda tersimpan dalam arsip cadangan), maka kami akan menyimpan informasi pribadi Anda dengan aman dan mengisolasinya dari pemrosesan lebih lanjut hingga penghapusan dimungkinkan.

6. APAKAH KAMI MENGUMPULKAN INFORMASI DARI ANAK DI BAWAH UMUR?

Singkatnya: Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data dari atau memasarkan kepada anak di bawah usia 18 tahun.

Kami tidak dengan sengaja meminta data dari atau memasarkan kepada anak di bawah usia 18 tahun. Dengan menggunakan Layanan, Anda menyatakan bahwa Anda berusia setidaknya 18 tahun atau bahwa Anda adalah orang tua atau wali dari anak di bawah umur tersebut dan menyetujui penggunaan Layanan oleh tanggungan di bawah umur tersebut. Jika kami mengetahui bahwa informasi pribadi dari pengguna yang berusia kurang dari 18 tahun telah dikumpulkan, kami akan menonaktifkan akun tersebut dan mengambil langkah-langkah yang wajar untuk segera menghapus data tersebut dari catatan kami. Jika Anda mengetahui adanya data dari anak di bawah usia 18 tahun yang mungkin telah kami kumpulkan, silakan hubungi kami di support@magicsoft-asia.com.

7. APA SAJA HAK PRIVASI ANDA?

Singkatnya: Anda dapat meninjau, mengubah, atau menghentikan akun Anda kapan saja.

Jika Anda berada di EEA atau Inggris dan Anda yakin kami memproses informasi pribadi Anda secara melanggar hukum, Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada otoritas perlindungan data Negara Anggota atau otoritas perlindungan data Inggris.

Jika Anda berada di Swiss, Anda dapat menghubungi Komisaris Federal Perlindungan Data dan Informasi.

Menarik persetujuan Anda: Jika kami mengandalkan persetujuan Anda untuk memproses informasi pribadi Anda, yang dapat berupa persetujuan tegas dan/atau tersirat tergantung pada hukum yang berlaku, Anda berhak menarik persetujuan Anda kapan saja. Anda dapat menarik persetujuan Anda kapan saja dengan menghubungi kami menggunakan rincian kontak yang tercantum pada bagian "Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami Tentang Pemberitahuan Ini?" di bawah.

Namun, perlu diperhatikan bahwa hal ini tidak akan memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan tersebut, dan, jika hukum yang berlaku mengizinkan, tidak akan memengaruhi pemrosesan informasi pribadi Anda yang dilakukan berdasarkan dasar pemrosesan yang sah selain persetujuan.

Berhenti menerima komunikasi pemasaran dan promosi: Anda dapat berhenti berlangganan komunikasi pemasaran dan promosi kami kapan saja dengan mengeklik tautan berhenti berlangganan di email yang kami kirim, membalas "STOP" atau "UNSUBSCRIBE" pada pesan SMS yang kami kirim, atau dengan menghubungi kami menggunakan rincian yang tercantum pada bagian "Bagaimana Anda Dapat Menghubungi Kami Tentang Pemberitahuan Ini?" di bawah. Anda kemudian akan dihapus dari daftar pemasaran. Namun, kami mungkin tetap berkomunikasi dengan Anda, misalnya untuk mengirim pesan terkait layanan yang diperlukan untuk pengelolaan dan penggunaan akun Anda, untuk menanggapi permintaan layanan, atau untuk keperluan lain yang bukan pemasaran.

Cookie dan teknologi serupa: Sebagian besar peramban web diatur untuk menerima cookie secara default. Jika Anda mau, Anda biasanya dapat memilih untuk mengatur peramban Anda agar menghapus dan menolak cookie. Jika Anda memilih untuk menghapus atau menolak cookie, hal ini dapat memengaruhi fitur atau layanan tertentu dari Layanan kami.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang hak privasi Anda, Anda dapat mengirim email kepada kami di support@magicsoft-asia.com.

8. KONTROL UNTUK FITUR DO-NOT-TRACK

Sebagian besar peramban web serta beberapa sistem operasi dan aplikasi seluler menyertakan fitur atau pengaturan Do-Not-Track ("DNT") yang dapat Anda aktifkan untuk menyampaikan preferensi privasi Anda agar data tentang aktivitas penjelajahan daring Anda tidak dipantau dan dikumpulkan. Pada tahap ini belum ada standar teknologi seragam untuk mengenali dan menerapkan sinyal DNT yang telah difinalisasi. Oleh karena itu, saat ini kami tidak menanggapi sinyal DNT peramban atau mekanisme lain apa pun yang secara otomatis mengomunikasikan pilihan Anda untuk tidak dilacak secara daring. Jika di masa depan diadopsi standar pelacakan daring yang wajib kami ikuti, kami akan memberi tahu Anda tentang praktik tersebut dalam versi revisi pemberitahuan privasi ini.

9. APAKAH PENDUDUK CALIFORNIA MEMILIKI HAK PRIVASI KHUSUS?

Singkatnya: Ya, jika Anda penduduk California, Anda diberikan hak khusus terkait akses ke informasi pribadi Anda.

California Civil Code Section 1798.83, yang juga dikenal sebagai undang-undang "Shine The Light", mengizinkan pengguna kami yang merupakan penduduk California untuk meminta dan memperoleh dari kami, sekali setahun dan tanpa biaya, informasi tentang kategori informasi pribadi (jika ada) yang kami ungkapkan kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran langsung serta nama dan alamat semua pihak ketiga yang kepadanya kami membagikan informasi pribadi pada tahun kalender sebelumnya. Jika Anda penduduk California dan ingin mengajukan permintaan tersebut, silakan ajukan permintaan Anda secara tertulis kepada kami menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah.

Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, berdomisili di California, dan memiliki akun terdaftar pada Layanan, Anda berhak meminta penghapusan data yang tidak diinginkan yang Anda posting secara publik di Layanan. Untuk meminta penghapusan data tersebut, silakan hubungi kami menggunakan informasi kontak yang tercantum di bawah dan sertakan alamat email yang terkait dengan akun Anda serta pernyataan bahwa Anda berdomisili di California. Kami akan memastikan data tersebut tidak ditampilkan secara publik di Layanan, tetapi mohon diketahui bahwa data tersebut mungkin tidak dihapus secara lengkap atau menyeluruh dari semua sistem kami (misalnya, cadangan, dan sebagainya).

10. APAKAH KAMI MEMPERBARUI PEMBERITAHUAN INI?

Singkatnya: Ya, kami akan memperbarui pemberitahuan ini sesuai kebutuhan agar tetap mematuhi hukum yang relevan.

Kami dapat memperbarui pemberitahuan privasi ini dari waktu ke waktu. Versi yang diperbarui akan ditandai dengan tanggal "Revisi" yang diperbarui dan berlaku segera setelah dapat diakses. Jika kami melakukan perubahan material pada pemberitahuan privasi ini, kami dapat memberi tahu Anda dengan memasang pemberitahuan yang jelas tentang perubahan tersebut atau dengan mengirimkan pemberitahuan secara langsung. Kami menganjurkan Anda untuk sering meninjau pemberitahuan privasi ini agar mengetahui bagaimana kami melindungi informasi Anda.

11. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENGHUBUNGI KAMI TENTANG PEMBERITAHUAN INI?

Jika Anda memiliki pertanyaan atau komentar tentang pemberitahuan ini, Anda dapat mengirim email kepada kami di support@magicsoft-asia.com atau menghubungi kami melalui pos ke:

12. BAGAIMANA ANDA DAPAT MENINJAU, MEMPERBARUI, ATAU MENGHAPUS DATA YANG KAMI KUMPULKAN DARI ANDA?

Berdasarkan hukum yang berlaku di negara Anda, Anda mungkin berhak meminta akses ke informasi pribadi yang kami kumpulkan dari Anda, mengubah informasi tersebut, atau menghapusnya. Untuk meminta meninjau, memperbarui, atau menghapus informasi pribadi Anda, silakan isi dan kirimkan permintaan akses subjek data.